Menos de 10% das empresas espanholas têm um programa específico de saúde mental

A duração média da licença de saúde mental é de 9 a 12 meses, o que representa um enorme custo direto.

O gerenciamento preciso das pessoas e de seus cuidados no ambiente de trabalho ajuda a reduzir os custos diretos e indiretos de saúde mental nas organizações.

Uma análise realizada pela Mentiness e baseada em 150 entrevistas com empresas de grande e médio porte estima que apenas 40% das organizações espanholas medem o ambiente de trabalho uma ou duas vezes por ano e menos de 10% realizam estudos sobre o estado do bem-estar emocional de seus funcionários.

Falar sobre saúde mental nas empresas está intimamente relacionado a outros tópicos, como comprometimento, cultura ou clima. Não são questões distintas que precisam ser abordadas em contextos diferentes, pois as dificuldades de saúde mental ou bem-estar afetam a organização e sua cultura e vice-versa.

Atualmente, há uma mudança no modelo de trabalho e na empresa que tende a se concentrar mais nas pessoas, então conceitos como salário emocional ou satisfação estão começando a se tornar uma tendência. Na opinião de Javier Serrano, CEO da Mentiness: “Oferecer soluções para melhorar a saúde mental nas empresas faz parte da normalização que ocorreu nos últimos dois anos. Há menos estigma, fala-se mais sobre isso e as pessoas pedem ajuda psicológica mais cedo do que na pré-pandemia.”

A experiência da Mentiness, a plataforma on-line para prevenir e cuidar da saúde mental no local de trabalho, mostra que, para empresas menores ou startups, os desafios que elas enfrentam estão intimamente relacionados ao rápido crescimento, ao teletrabalho ou à dificuldade em atrair talentos. Para esses tipos de organizações, a resposta deve se concentrar no ensino de estratégias de prevenção e na criação de uma cultura de bem-estar a partir do zero.

Com relação às grandes empresas, foram detectados desafios relacionados ao gerenciamento de grandes equipes, com alcance internacional ou localizadas em diferentes pontos geográficos, além da retenção de perfis técnicos ou liderança transformacional. Nesse sentido, a plataforma oferece soluções para prever quais perfis correm maior risco, conhecer os desafios em diferentes departamentos ou locais e oferecer uma solução totalmente adaptada para toda a empresa.

A proposta da Mentiness é baseada na ideia de que a tecnologia pode prevenir problemas de saúde mental ao oferecer dados e ferramentas para construir a estratégia de bem-estar das organizações. Suas soluções incluem métricas para avaliar o estado de bem-estar do funcionário e da empresa, treinamento para gerentes e sessões individuais com profissionais de psicologia e coaching.

Impacto direto e indireto

A mentiness também mediu o impacto direto e indireto de não cuidar da saúde mental, tanto nos indivíduos quanto na própria organização. Nesse sentido, eles confirmam que a duração média da licença médica por qualquer problema de saúde mental é de 9 a 12 meses, o que envolve um enorme custo direto. No entanto, detectar o problema e resolvê-lo antes de se aposentar ou alternar envolve a eliminação direta desse custo.

Em relação aos custos indiretos com maior impacto, há uma redução na produtividade, o declínio nos indicadores de inovação, a piora do ambiente de trabalho e da imagem da empresa, além do aumento das dificuldades em atrair ou reter talentos... Esses valores vão além da pessoa afetada e têm um impacto negativo no grupo e na organização.

A história de sucesso do TEIMAS

A TEIMAS é uma organização espanhola dedicada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras e eficientes para digitalizar a cadeia de valor de resíduos e promover a economia circular e a sustentabilidade. Desde que começaram a trabalhar na organização, os 42 funcionários da TEIMAS — incluindo o CEO e os gerentes da área — seguem o programa Mentiness para prevenir e cuidar da saúde mental no local de trabalho.

Essa plataforma oferece aos funcionários atendimento on-line e semanal, por meio do qual as pessoas podem acompanhar três pilares fundamentais: estresse, satisfação pessoal e satisfação no trabalho. Por outro lado, a empresa também obtém métricas em relação ao estado de sua cultura, engajamento ou clima nas diferentes equipes. Dependendo da demanda e necessidade do indivíduo, o atendimento é completado com sessões individuais com um psicólogo.

Por sua vez, o TEIMAS recebe métricas semanais para analisar os resultados de saúde mental de sua força de trabalho de forma grupal e para poder tomar decisões sobre os três aspectos analisados, incluindo felicidade, qualidade de vida, gestão emocional, satisfação no trabalho (extrínseca e intrínseca), bem-estar geral, reconciliação familiar e igualdade. Todas essas informações que a empresa obtém são sempre anônimas, sem possibilidade de identificar o trabalhador.

Para Tamara Cutrín, responsável por Pessoas e Cultura da TEIMAS: “O acordo é muito positivo porque nos fornece uma gestão mais precisa das pessoas e as ferramentas necessárias para seu cuidado. No nível empresarial, a boa saúde mental de nossos funcionários contribui para gerar um ambiente de trabalho harmonioso, fortalecendo a identidade e a cultura da empresa.” “Também nos ajuda a evitar problemas prejudiciais derivados de problemas de saúde mental, como depressão, desequilíbrio do sono, falhas de memória ou baixa autoestima, entre outros”, conclui.